본 발명은 블록체인 기반의 게임 품질 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로, 품질관리 원장을 분산 저장함과 아울러 게임의 수행 중 품질관리 원장의 기재와는 다른 이용자 경험이 있는 경우, 상기 품질관리 원장을 수정하여 품질관리 분산원장을 생성하는 풀노드들과, 상기 풀노드들에서 생성된 품질관리 분산원장을 분산 저장하고, 동의 여부를 선택하는 라이트 노드들과, 게임 품질의 테스트 결과를 상기 품질관리 원장으로 생성함과 아울러 상기 품질관리 분산원장에 대한 동의 비율에 따라 품질 개선 우선 순위를 정하여 품질을 개선하는 게임 서비스 서버를 포함할 수 있다.