본 발명은 통화내역 자동 저장 시스템 및 그 방법을 개시한다. 기구비된 녹음 장치를 이용하여 취급대와 지역 급전부 간의 통화가 실시됨에 따른 통화 내역, 통화 일자, 통화 시간, 취급대 고유정보, 지역 급전부 고유정보를 기록 저장하고, 취급대가 부재중 통화시에 걸린 지역 급전부의 고유정보를 쉽게 파악할 수 있는 통화내역 자동 저장 시스템 및 그 방법을 실시함으로써, 취급대가 녹음 장치에 접근하여 기녹음된 통화 내역을 쉽게 청취할 수 있을 뿐만 아니라, 통화 실시된 혹은, 부재 중 통화된 지역 급전부에 관한 고유 정보에 입력된 고유 지정번호, 사용자명, 유무선 통신망과 연결된 전화 라인번호를 쉽고 빠르게 조회 및 검색 가능케 한다.